VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Počítač zdražil jízdné v MHD na dvojnásobek. Dopravce lidem peníze vrátí

Most - Chyba v programu komplikuje při přestupu odbavení čipovou kartou. Systém si účtuje víc. 

18.9.2018
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Deník/Martin Vokurka

Místo 13 korun 26 korun nebo i víc. O násobky může ve vozidlech MHD zdražit základní jednopásmová přestupní jízdenka na 45 minut, pokud ji cestující uhradí z čipové karty a přestupuje. Softwarová chyba totiž způsobí, že odbavovací systém nesprávně zaeviduje v prvním vozidle nákup nepřestupní jízdenky. Když pak cestující využije jinou linku, při odbavení mu z elektronické peněženky zmizí další peníze jako při nové jízdě. Stává se to i při nákupu zlevněné jízdenky za tři koruny. Lze to reklamovat.

O problému se minulý týden hovořilo dokonce na zasedání litvínovského zastupitelstva. „Řešíme to s dodavatelem odbavovacího systému. Podle jeho vyjádření by měla být chyba odstraněna do konce září,“ uvedla ekonomicko-obchodní náměstkyně Dopravního podniku měst Mostu a Litvínova Petra Jarošová.

O vysvětlení žádal zastupitel Petr Bucha. „Občané upozorňují, že při přestupu dochází k dalšímu odečtu peněz,“ zdůraznil.

Chyba se podle podniku objevila po 1. září, kdy začala částečná integrace s Dopravou Ústeckého kraje a změnily se tarify. Kolik lidí už platilo kvůli závadě navíc, zatím nikdo neví, protože vyúčtování jízd se dělá jednou měsíčně. I pak ale může být složité přesný počet špatných transakcí zjistit. Ani cestující si nemusí úbytku kreditu při přestupu všimnout, protože odbavení je rychlé a elektronické.

Kvůli chybě se teď vyplatí stav karty průběžně sledovat. „Pokud se některý z cestujících domnívá, že ho odbavovací systém špatně odbavil, může se dostavit na náš předprodej, kde mu čipovou kartu zkontrolujeme a také mu samozřejmě případně chybně stržené peníze vrátíme,“ sdělil ředitel dopravního podniku Daniel Dunovský. Než dodavatel závadu vyřeší, podnik doporučuje nákup papírové jednopásmové přestupní jízdenky přímo u řidiče.

Raději papírovou jízdenku

V tomto případě je vše v pořádku, protože při přestupu se tato klasická jízdenka dalšímu řidiči jen ukazuje a nemusí se přikládat k terminálu. U dvou a třípásmových jízdenek placených čipovou kartou podnik cenovou odchylku nezaznamenal.

Není to první porucha. V roce 2011 se některým cestujícím na čipových kartách objevil záporný zůstatek, i když měli být v plusu. Odbavovací systém je pak do vozidel nepustil. Nahodilá chyba byla tehdy jen na kartách, centrální databáze registrovala správný kredit. Po vyřízení reklamace cestující dostali kredit zpět na opravenou kartu.

Elektronický odbavovací systém v MHD na Mostecku funguje od roku 2006, kdy byl první v regionu. Protože už není nejmodernější a neumí komunikovat s novějšími systémy jiných dopravců, mohl se podnik v září integrovat do krajské dopravy jen částečně. Plnou integraci chce podnik spustit od roku 2020.

Autor: Martin Vokurka

18.9.2018 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Výroba - Výroba Pomocní dělníci ve výrobě 13 000 Kč Pomocní dělníci ve výrobě POMOCNÍ DĚLNÍCI VE VÝROBĚ. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Třísměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 13000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: POMOCNÍ DĚLNÍCI VE VÝROBĚ, Požadujeme dobrý zdravotní stav, odpovědnost, samostatnost, flexibilitu, zručnost, výpis z RT, HLÁSIT SE: p. Jánská tel.: 775 030 258, osobně každé úterý od 10.00 - 13:00hod. v hotelu Domino. Pracoviště: Ospro production, s.r.o.- rai most, 435 01 Havraň. Informace: Iveta Jánská, +420 775 030 258. Výroba - Výroba Manipulační dělníci ve výrobě 20 500 Kč Manipulační dělníci ve výrobě OPERÁTOR/ -KA VE VÝROBĚ. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Nepřetržitý provoz, úvazek: . Mzda min. 20500 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: OPERÁTOR/ -KA VE VÝROBĚ, NÁPLŇ PRÁCE:, - obsluha strojů a zařízení na určeném stanovišti ve výrobě (tavírna, jaderna, licí a dokončovací linka), - řádně vést dokumentaci dle předepsaného systému kvality na jednotlivých pracovištích, - spolupracovat na zajišťování a odstraňování příčin zmetkovitosti, Zaměstnanecké výhody: stravenka za každou odpracovanou směnu, bonus za 100% přítomnost na pracovišti, příspěvek na dopravu, osobní ohodnocení, odměna za doporučení nového zaměstnance, variabilní složka mzdy, dovolená navíc, vánoční bonus, odměna za pracovní výročí, závodní stravování, zajištění pracovních oděvů, pravidelné roční navyšování mezd, benefitní systém, odměna za zlepšovací návrhy, za ohlášení skoronehody, firemní akce - dětský den, vánoční večírek, vitamíny a vánoční dárky pro všechny zaměstnance., HLÁSIT SE: Peřtová Petra, tel.: 737233799, volat od 8:00 do 15:00 hod., e-mail: prace@nemak.com, osobně po telefonické domluvě.. Pracoviště: Nemak czech republic s.r.o., 435 01 Havraň. Informace: Petra Peřtová, +420 737 233 799. Výroba - Výroba Elektromechanik elektrických zařízení 17 000 Kč Elektromechanici elektrických zařízení (kromě zařízení v dopravních prostředcích) ELEKTROMECHANIK / -ČKA (Litvínov). Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 17000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: ELEKTROMECHANIK, Výroba elektrotechnických zařízení, především napájecích zdrojů. , Možnost kariérního růstu. , Práce v Litvínově 6:00 - 14:30, Požadujeme:, * vzdělání v elektrooboru výhodou, * orientace v elektrotechnické dokumentaci, * manuální zručnost, * pečlivost , * spolehlivost, HLÁSIT SE: Karasová Zlata, tel.: 417 633 253, e-mail: prace@dehor.cz - zaslat životopis, osobně po telefonické domluvě. Pracoviště: Dehor - elspec. litvínov s.r.o., Jiráskova, č.p. 413, 436 01 Litvínov 1. Informace: Zlata Karasová, +420 417 633 253. Výroba - Výroba Zámečníci strojů 20 000 Kč Zámečníci strojů STROJNÍ ZÁMEČNÍK. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 20000 kč, mzda max. 40000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: STROJNÍ ZÁMEČNÍK, - vzdělání technického zaměření, - prasxe v oboru, - manuální zručnost, - schopnost práce dle výkresové dokumentace a technologického postupu při sestavování výrobků vč. stehování, - základní kurz svařování ZK 135.1, - spolehlivost a zodpovědný přístup, - platný jeřábnický a vazačský průkaz, Zaměstnanecké výhody: podnikové stravování, HLÁSIT SE: Lenková Lenka Ing., tel.: 478367611, e-mail: lenkova.lenka@sub-ksk.cz, osobně na adrese Dřínovská 3, Most - Komořany. Pracoviště: Slovácké strojírny a.s. - pracoviště most- komořany, Dřínovská, č.p. 3, 434 01 Most 1. Informace: Lenka Lenková, +420 478 367 611.

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto

Sestra na prvňáčka zapomněla, ten marně čekal před litvínovskou školou

Ilustrační foto

Čechy zasáhne v úterý odpoledne silný vítr, na horách může mít sílu vichřice

Řidič celníky magnetem neoklamal. Auto jelo, tachograf myslel, že má přestávku

Mostecko - Ústečtí celníci odhalili v minulých dnech řidiče, který obelhával záznamové zařízení, takzvaný tachograf, magnetem. Na silnici č. I/13 u obce Liběšice na Mostecku si mobilní hlídka celníků zastavila krátce po třiadvacáté hodině řidiče českého nákladního vozu.

ANKETA: Kteří fotbalisté by teď hráli za Československo?

Zahrajte si na fotbalového trenéra. Deník v souvislosti se stoletým výročím vzniku Československa připravil mimořádnou anketu. Jak by nyní vypadal společný tým, který by tvořili hráči obou zemí? 

ANKETA: Kteří hokejisté by teď hráli za Československo?

Zahrajte si na hokejového trenéra. Deník v souvislosti se stoletým výročím vzniku Československa připravil mimořádnou anketu. Jak by nyní vypadal společný tým, který by tvořili hráči obou zemí? 

OBRAZEM: Tanečníci předváděli kolemjdoucím u Repre pouliční styly

Most - Tanečníci skupiny The F.A.C.T. na zchátralém pódiu městského kulturního domu Repre v Mostě trénovali a prezentovali kolemjdoucím pouliční taneční styly.

DALŠÍ ČLÁNKY Z RUBRIKY

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

https info

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT