VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Lidé by se v obchodech mohli víc bránit sami, říká krajská ředitelka inspekce

Ústecký kraj /ROZHOVOR/ - Česká obchodní inspekce (ČOI) se stále potýká se šmejdy, ošizenými pivy, nesprávně sečtenými účty a nedostatečnými informacemi.

11.8.2016
SDÍLEJ:

Ředitelka inspektorátu České obchodní inspekce pro Ústecký a Liberecký kraj Renata Linhartová. Foto: archiv Renaty Linhartové

Řada lidí nedokáže nebo se bojí bránit svá práva v obchodech a ve službách. Potvrdila to ředitelka inspektorátu České obchodní inspekce pro Ústecký a Liberecký kraj Renata Linhartová.

Je to opravdu problém?
Dostáváme podněty k nedostatkům, kterým by lidé mohli zabránit sami, kdyby využili svého práva na reklamaci na místě, odmítli ihned nekvalitní zboží nebo požadovali plnou míru nápoje. Zdá se, že spotřebitelé nemají dostatečné povědomí o tom, jak se bránit, ale mnohdy jim možná chybí i odvaha práva uplatnit.

Nyní se zřejmě nejvíce zabýváte sezonními prodeji.
Týkají se prodejů a služeb spojených s turistickou sezonou. Spolupracujeme také se živnostenským úřadem a hygieniky. Porušení předpisů jsme zjistili u téměř 29 procent kontrol. Je to stále stejné. Neseznámení s cenou, doklad o zakoupení nemá všechny náležitosti, chybí úředně ověřené měřidlo, není dodržená deklarovaná hmotnost pokrmu nebo míra nápoje. Většinou to byla méně závažná zjištění, která jsme řešili pokutou na místě.

Co vás v nejbližší době čeká?
S blížící se topnou sezonou se pustíme do kontrol prodeje tuhých paliv. V loňském roce jsme v obou krajích provedli od poloviny srpna 40 kontrol, 24 z nich objevilo nedostatky, často v hmotnosti uhlí.

Jak je to s nechvalně proslulými šmejdy?
Ti se nevzdávají. Dlouhodobě se nás snaží zahltit a tím eliminovat pravděpodobnost, že se akce zúčastníme. V loňském roce ohlásili v Ústeckém kraji 1 400 akcí. Řada z nich se vůbec neuskutečnila. Přestože se o tomto problému informuje, účastní se jich stále řada seniorů, kteří předražené zboží nakupují.

Hodně se zabýváte kontrolami hraček.
Kontrolujeme povinné značení hraček a zjišťujeme, zda je vysledovatelný jejich původ. V prvním čtvrtletí jsme provedli 110 kontrol, při 65 byly zjištěny závady. Udělili jsme 58 pokut za 414 500 korun, 56 z nich za porušení zákona o technických požadavcích na výrobky. V této souvislosti bylo uděleno 49 pokut za 307 000 korun. Zakázali jsme prodej 233 typů hraček bylo to celkem 1 652 kusů. Zaměřujeme se i na jejich bezpečnost. Do mezinárodní databáze nebezpečných výrobků RAPEX byla například nahlášena kytička na solární baterii, ze které se oddělila malá část magnet, při jehož spolknutí by dětem hrozily zdravotní problémy. U tohoto magnetu byla několikanásobně překročena jeho síla. Po zákazu prodeje vydaném zdejším inspektorátem ČOI distributor stáhl nebezpečný výrobek z trhu.

Autor: Karel Rouč

11.8.2016 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Vyšetření spirometrem. Ilustrační foto

Kuřáci, chcete vědět, jak na tom jsou vaše plíce? V nemocnici vás vyšetří zdarma

Simona Szarková (s dresem přes hlavu) nedostala od Rusek nic zadarmo.

Ta, která odstřelila Rusky z Evropy. „Celkem mi to šlo," byla skromná Szarková

„Spadlo to z nás, teď si víc věříme,“ hlásí Nejezchleb

Litvínov – Nastřádali tři tříbodové výhry v řadě. Poprvé v sezoně! Hokejisté extraligového Litvínova jsou z nejhoršího venku a dokonce pošilhávají po desítce. 

FOTO: Studenti ve vlaku zpovídali kandidáty na prezidentské křeslo

Ústí nad Labem - Netradiční debatu s prezidentskými kandidáty uspořádal v pondělí Deník. Šestice uchazečů o Pražský hrad diskutovala ve vlaku z Prahy do Ústí nad Labem a zpět. 

V Lomu také letos pořádají sbírku Štěkání na Ježíška

Lom - Dobrovolníci mohou přispět opuštěným pejskům jídlem i různými potřebami. 

Atlético Most je letošním mistrem mosteckého malého fotbalu

Most - Tuto neděli vyvrcholila finálovým utkáním letošní sezóna Mostecké ligy malé kopané. Finálový den mělo odstartovat utkání mezi letošními poraženými semifinalisty, tedy Jablíčky Chomutov a Gamblers Most, o třetí místo. To se však nakonec neodehrálo kvůli nedostavení se Gamblerů a třetím nejlepším týmem MLMK jsou tak Jablíčka Chomutov.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT