VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Klasických předváděček ubývá, „šmejdi“ mění svou taktiku

Severní Čechy - „Šmejdi“ opouštějí klasické předváděcí akce a více se zaměřují na internet a nabídku zboží po telefonu. Tento trend potvrzují i stížnosti a dotazy, se kterými se lidé obracejí na Českou obchodní inspekci (ČOI). Obdobnou zkušenost mají i obránci spotřebitelů.

13.1.2018
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: čtk

Ve třetím čtvrtletí uplynulého roku uskutečnila ČOI celkem 16 kontrol předváděcích akcí.

„Porušení zákonů bylo zjištěno jen ve dvou případech, což je historicky nejméně. V roce 2016 přitom ČOI ve stejném období provedla 46 kontrol prodejců a zjistila porušení zákonů u 30 z nich,“ uvedl mluvčí obchodní inspekce Jiří Fröhlich.

Podle něj je i ze stížností a podnětů spotřebitelů zřejmé, že se „šmejdi“ přesouvají na internet. Rovněž přibývá stížností na nabídku zboží po telefonu.

Mají nové finty

Pokles počtu klasických předváděcích akcí, kdy prodávající zvali pozvánkou na výlety s pohoštěním a dárkem, většinou s prohlídkou hradu, zámku, zabijačkou, vinobraním a podobnými akcemi, zaznamenali i obránci spotřebitelů.

„Neznamená to však, že se předváděcí akce nekonají. Jen způsob oslovení zákazníků se mění. Schovávají se například za pozvánkami na přednášky, za různými výhrami či dalšími,“ vysvětlila předsedkyně Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska (SOS MSK) Marcela Reichelová.

Jednou z nových forem je podle ní například oslovení spotřebitele před obchodním domem. Pár mladých a pěkně oblečených lidí dotyčnému oznámí, že provádí průzkum pro daný obchodní dům o spokojenosti s nákupem. Požádají jej o odpovědi na několik otázek do ankety. Na konci pak zazní klasická věta: „Když nám poskytnete vaše telefonní číslo, budete zařazen do slosování o ceny.“

Po několika dnech je pak spotřebitel informován o tom, že vyhrál. Svou výhru si ale musí vyzvednout na určité adrese a v určitý čas.

„Když se pak na takové místo dostaví, zjistí, že je na předváděčce. Proto návštěvníkům v našich poradnách radíme, ať se v podobných případech naučí takové nabídky odmítat a pokud už se rozhodnou něco koupit, ať si velmi pozorně přečtou celou smlouvu,“ upozornila šéfka obránců spotřebitelů.

Místo podpisu stačí "ano"

Marcela Reichelová také doplnila, že ne každý spotřebitel si uvědomuje, že smlouvu je možné také uzavřít přes telefon, bez fyzické přítomnosti stran a bez podpisu.

Zazvoní telefon, ozve se operátor, který informuje, že provádí průzkum a má pár otázek a informuje, že v rámci zkvalitnění služeb bude hovor nahráván. Už tady by měl spotřebitel zpozornět. Následují otázky, které jsou pokládány tak šikovně, aby na ně vždy oslovený odpovídal „ano“.

Například: „Zajímáte se o své zdraví? A zdraví své rodiny? Užíváte vitaminy? Zajímají vás novinky v této oblasti?“

A mezi tyto otázky je šikovně vsunuta i otázka ohledně zaslání zásilky někdy první zdarma, jindy za poštovné.

„Tímto ano pak většinou uzavíráme smlouvu členství v klubu. Tou se pak spotřebitel zavazuje odebírat další zboží, to už však je za poplatek a ten se ještě většinou zvyšuje,“ vysvětlila záludnosti takové nabídky Marcela Reichelová.

Hrát v takovém případě takzvaně mrtvého brouka a nevyzvednout balíček podle obránců spotřebitelů vhodným řešením rozhodně není.

„V daném případě je totiž potřeba odstoupit od smlouvy písemně, ať máme doklad. Balíček je třeba vyzvednout, abychom zjistili, kdo nám ho poslal, a abychom věděli, kam máme poslat odstoupení od smlouvy. Také musíme vrátit zboží, včetně všech dárků,“ dodala šéfka obránců spotřebitelů.

Autor: Břetislav Lapisz

13.1.2018 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Gastronomie - Gastronomie Kuchař/pizzař 35 000 Kč Kuchaři (kromě šéfkuchařů) KUCHAŘ/-KA. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 35000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: KUCHAŘ/-KA, - vyučení v oboru výhodou, praxe v oboru minimálně rok podmínkou , - jedná se o českou kuchyni, hotová jídla i minutky, - mzda se odvíjí od délky praxe, Zaměstnanecké výhody: doprava zajištěna, stravování, dynamický kolektiv, HLÁSIT SE: Patera Lukáš, tel.: 777290290, e-mail: restaurace.emeran@kliny.cz, osobně lze po telefonické domluvě. Pracoviště: Restaurace emeran, 436 01 Litvínov 1. Informace: Lukáš Patera, +420 777 290 290. Gastronomie - Gastronomie Číšník, servírka 25 000 Kč Číšníci a servírky ČÍŠNÍK/SERVÍRKA. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Turnusové služby, úvazek: . Mzda min. 25000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: ČÍŠNÍK/SERVÍRKA, - vyučení v oboru výhodou, praxe vítána, Zaměstnanecké výhody: doprava zajištěna, podnikové stravování, dynamický kolektiv, HLÁSIT SE: Patera Lukáš, tel.: 777290290, e-mail: restaurace.emeran@kliny.cz, osobně lze po telefonické domluvě. Pracoviště: Restaurace emeran, 436 01 Litvínov 1. Informace: Lukáš Patera, +420 777 290 290. Vzdělávání a školství - Vzdělávání a školství Asistenti učitelů 19 850 Kč Asistenti vychovatelů ASISTENT/-KA PEDAGOGA. Požadované vzdělání: úsv. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 19850 kč, mzda max. 20960 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: ASISTENT/-KA PEDAGOGA, K maturitě je nutné mít absolvovaný nebo právě studovaný kurz pro asistenta pedagoga., HLÁSIT SE: Samková Miroslava, tel.: 739340150 volat Po - Pá 8:00 - 17:00hod., e-mail: ms.sochora@sochora.ms-most.cz, osobně po telefonické domluvě. Pracoviště: Mateřská škola, antonína sochora, Antonína Sochora, č.p. 2937, 434 01 Most 1. Informace: Miroslava Samková, +420 739 340 150. Stavebnictví - Stavebnictví Stavební a provozní elektrikáři 18 000 Kč Stavební a provozní elektrikáři ELEKTRIKÁŘI. Požadované vzdělání: úso s maturitou (bez vyučení). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 18000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: ELEKTRIKÁŘI, Hledáme pracovníka na pozici Elektrikář. Požadavky: Oprávnění k vyhlášce 50, par. 8. , Jsme společnost zabývající se správou a údržbou budov a instalatérskou a topenářskou činností. Zkušenosti se slaboproudem výhodou. , Zaměstnanecké výhody: prémie, stravenky,, HLÁSIT SE: Prosím, zasílejte profesní životopisy na e-mail: lcechova@kpservismost.cz, případně se telefonicky domluvte s paní sekretářkou paní Čechovou na tel. č. 737 243 655.. Pracoviště: Kp servis most s.r.o., Hradní, č.p. 147, 435 02 Most 9. Informace: Lucie Čechová, +420 737 243 655.

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Most (v zeleném) přehrál venku Olomouc.

Most poprvé v sezoně získal tři body, pěti góly k tomu pomohl Fišer

Módní přehlídka v podání studentů a pedagogů Podkrušnohorského gymnázia
20

FOTO: Studenti a kantoři Podkrušnohorského gymnázia se proměnili v manekýny

I tento týden bude ve znamení babího léta, pak se ochladí

Ústecký kraj - I tento týden vydrží příjemné slunečné počasí většinou bez deště, označované za babí léto. Teploty po víkendu vystoupají na 22 stupňů, někde až na 24 stupňů, koncem týdne a v dalších dnech se bude postupně ochlazovat.

Stromy pro Olgu Havlovou a pomník pro dávno padlého nepřítele: videa víkendu

Podívejte se na krátký sestřih toho nejzajímavějšího, co zaznamenali redaktoři Deníku o víkendu 13. až 14. října 2018.

Derby s Litvínovem rozhodli liberečtí Tygři za čtrnáct minut

Liberec – I ve druhém víkendovém zápase vyšli hokejisté Litvínova naprázdno. Po páteční prohře v Brně prohráli Krušnohorci i v severočeském derby v Liberci. Tentokrát 0:5. Domácí Tygři rozhodli za čtrnáct minut, kdy litvínovskému Kváčovi nastříleli čtyři branky. Pátou trefu přidali v poslední třetině.

Dělat věci jinak se vyplatí. A u erotických pomůcek to platí také

Přední česká produktová designérka Anna Marešová získala za svůj vibrátor z kolekce Whoop.de.doo mezinárodní cenu Red Dot a za Venušiny kuličky Národní cenu za design. Dnes se svým týmem pracuje na nové pražské výletní tramvaji T3 Coupé.

DALŠÍ ČLÁNKY Z RUBRIKY

Komunální volby do zastupitelstev obcí 2018 (5. a 6. října 2018)
Seznam kandidátů, jak se volí v komunálních volbách, zpravodajství, výsledky komunálních voleb 2018 a přehled možných koalic v zastupitelstvu vaší obce. Volby do magistrátu a zastupitelstva krajských měst (Praha, Brno, Plzeň, Ostrava, České Budějovice, Jihlava, Hradec Králové, Pardubice, Olomouc, Ústí nad Labem, Karlovy Vary, Liberec, Zlín)

Senátní volby 2018 (1. kolo 5. a 6. října 2018, 2. kolo 12. a 13. října 2018)
Aktuální složení Senátu, seznam kandidátů do Senátu, výsledky senátních voleb 2018 pro volební obvody: Sokolov, Chomutov, Rokycany, Domažlice, České Budějovice, Praha 12, Praha 4, Praha 8, Praha 2, Litoměřice, Teplice, Jablonec nad Nisou, Mladá Boleslav, Benešov, Chrudim, Náchod, Svitavy, Třebíč, Břeclav, Brno-město, Prostějov, Šumperk, Opava, Ostrava-město, Karviná, Vsetín, Zlín.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

https info

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT