VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Klasických předváděček ubývá, „šmejdi“ mění svou taktiku

Severní Čechy - „Šmejdi“ opouštějí klasické předváděcí akce a více se zaměřují na internet a nabídku zboží po telefonu. Tento trend potvrzují i stížnosti a dotazy, se kterými se lidé obracejí na Českou obchodní inspekci (ČOI). Obdobnou zkušenost mají i obránci spotřebitelů.

13.1.2018
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: čtk

Ve třetím čtvrtletí uplynulého roku uskutečnila ČOI celkem 16 kontrol předváděcích akcí.

„Porušení zákonů bylo zjištěno jen ve dvou případech, což je historicky nejméně. V roce 2016 přitom ČOI ve stejném období provedla 46 kontrol prodejců a zjistila porušení zákonů u 30 z nich,“ uvedl mluvčí obchodní inspekce Jiří Fröhlich.

Podle něj je i ze stížností a podnětů spotřebitelů zřejmé, že se „šmejdi“ přesouvají na internet. Rovněž přibývá stížností na nabídku zboží po telefonu.

Mají nové finty

Pokles počtu klasických předváděcích akcí, kdy prodávající zvali pozvánkou na výlety s pohoštěním a dárkem, většinou s prohlídkou hradu, zámku, zabijačkou, vinobraním a podobnými akcemi, zaznamenali i obránci spotřebitelů.

„Neznamená to však, že se předváděcí akce nekonají. Jen způsob oslovení zákazníků se mění. Schovávají se například za pozvánkami na přednášky, za různými výhrami či dalšími,“ vysvětlila předsedkyně Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska (SOS MSK) Marcela Reichelová.

Jednou z nových forem je podle ní například oslovení spotřebitele před obchodním domem. Pár mladých a pěkně oblečených lidí dotyčnému oznámí, že provádí průzkum pro daný obchodní dům o spokojenosti s nákupem. Požádají jej o odpovědi na několik otázek do ankety. Na konci pak zazní klasická věta: „Když nám poskytnete vaše telefonní číslo, budete zařazen do slosování o ceny.“

Po několika dnech je pak spotřebitel informován o tom, že vyhrál. Svou výhru si ale musí vyzvednout na určité adrese a v určitý čas.

„Když se pak na takové místo dostaví, zjistí, že je na předváděčce. Proto návštěvníkům v našich poradnách radíme, ať se v podobných případech naučí takové nabídky odmítat a pokud už se rozhodnou něco koupit, ať si velmi pozorně přečtou celou smlouvu,“ upozornila šéfka obránců spotřebitelů.

Místo podpisu stačí "ano"

Marcela Reichelová také doplnila, že ne každý spotřebitel si uvědomuje, že smlouvu je možné také uzavřít přes telefon, bez fyzické přítomnosti stran a bez podpisu.

Zazvoní telefon, ozve se operátor, který informuje, že provádí průzkum a má pár otázek a informuje, že v rámci zkvalitnění služeb bude hovor nahráván. Už tady by měl spotřebitel zpozornět. Následují otázky, které jsou pokládány tak šikovně, aby na ně vždy oslovený odpovídal „ano“.

Například: „Zajímáte se o své zdraví? A zdraví své rodiny? Užíváte vitaminy? Zajímají vás novinky v této oblasti?“

A mezi tyto otázky je šikovně vsunuta i otázka ohledně zaslání zásilky někdy první zdarma, jindy za poštovné.

„Tímto ano pak většinou uzavíráme smlouvu členství v klubu. Tou se pak spotřebitel zavazuje odebírat další zboží, to už však je za poplatek a ten se ještě většinou zvyšuje,“ vysvětlila záludnosti takové nabídky Marcela Reichelová.

Hrát v takovém případě takzvaně mrtvého brouka a nevyzvednout balíček podle obránců spotřebitelů vhodným řešením rozhodně není.

„V daném případě je totiž potřeba odstoupit od smlouvy písemně, ať máme doklad. Balíček je třeba vyzvednout, abychom zjistili, kdo nám ho poslal, a abychom věděli, kam máme poslat odstoupení od smlouvy. Také musíme vrátit zboží, včetně všech dárků,“ dodala šéfka obránců spotřebitelů.

Autor: Břetislav Lapisz

13.1.2018 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

annonce-logo

Nabídky práce

+ Podat inzerát

Gastronomie - Gastronomie Číšník, servírka 13 000 Kč

Číšníci a servírky ČÍSNÍK/-SERVÍRKA. Požadované vzdělání: bez vzdělání. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 13000 kč, mzda max. 18000 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: ČÍSNÍK/-SERVÍRKA, Zaměstnanecké výhody: Odměny, obědy, HLÁSIT SE: Kocourek Josef, tel.: 731990031, e-mail: pepa.kocourek64@seznam.cz, osobně na adrese Ke Střelnici 167, 436 01 Litvínov. Pracoviště: Josef kocourek - seta, Ke Střelnici, č.p. 167, 436 01 Litvínov 1. Informace: Josef Kocourek, +420 731 990 031.

Ostatní - Obsluha zařízení ve vodárenství a vodohospodářství 19 500 Kč

Obsluha zařízení ve vodárenství a vodohospodářství (včetně čistíren vody) STROJNÍK VODOHOSPODÁŘSKÉHO ZAŘÍZENÍ ČOV. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 19500 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: STROJNÍK VODOHOSPODÁŘSKÉHO ZAŘÍZENÍ ČOV, PRACOVNÍ NÁPLŇ:, - obsluha čistírny odpadních vod, po zapracování pravidelné střídání 12 hod. směn v nepřetržitém provozu, -obsluha vyhrazených technických zařízení, - údržba zařízení čistírny odpadních vod - práce ve ztížených hygienických podmínkách, - zpracování dat na počítači, NABÍZÍME:, - zázemí silné nadnárodní společnosti, - jistotu a stabilitu velké firmy, - odpovídající mzdové ohodnocení, - nadstandartní zaměstnanecké výhody vyplývající z kolektivní smlouvy, - možnost dalšího profesního vzdělávání, POŽADUJEME:, - min. SOU - vyučení v oboru zámečník, mechanik, elektromechanik, maturita výhodou, - základní znalosti a dovednosti při práci na PC, - zodpovědnost, flexibilita, samostatnost, - dobrý zdravotní stav, - řidičský průkaz sk. B výhodou, Po roce dle dohody doba neurčitá, nástup možný ihned., ZAMĚSTNANECKÉ VÝHODY:, - stravenky, - dovolená nad rámec ZP, - vzdělávací kurzy, - penzijní připojištění, - benefity, HLÁSIT SE: Machová Dagmar, tel.: 417808396, e-mail: dagmar.machova@scvk.cz, osobně po telefonické domluvě na adrese Chanovská 1095, 434 01, Most - Chanov. Pracoviště: Severočeské vodovody a kanalizace, a.s.- chanov, 435 21 Obrnice. Informace: Dagmar Machová, +420 417 808 396.

Výroba - Výroba Mechanici a opraváři osobních automobilů 24 000 Kč

Mechanici a opraváři osobních automobilů AUTOMECHANIK. Požadované vzdělání: nižší střední odborné. Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 24000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: AUTOMECHANIK, Zaměstnanecké výhody: zvláštní prémie, HLÁSIT SE: Urban Martin, tel.: 724 772 602, e-mail: martin.urban@urbanauto.cz, osobně na adrese Most, Šikmá 1504. Pracoviště: Urban auto s.r.o., Šikmá, č.p. 1504, 434 01 Most 1. Informace: Martin Urban, +420 724 772 602.

Stavebnictví - Stavebnictví Zedník 100 Kč

Zedníci (kromě zedníků ohnivzdorného zdiva) ZEDNÍK. Požadované vzdělání: nižší střední odborné. Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 100 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: ZEDNÍK, Náplň práce: , - Plnění úkolů v oblasti obkládání, zdění, betonářství, apod., orientace v tesařské práci a předchozí praxe výhodou. , Požadujeme: , - řidičské oprávnění skupiny B., samostatnost, pečlivost, flexibilita, vysoké pracovní nasazení a loajalita k firemním zásadám, aktivní přístup, ochotu cestovat, předchozí praxe a znalost tesařské práce výhodou, Nabízíme: , -zázemí stabilní a perspektivní společnosti, pracovní smlouvu na dobu neurčitou,stravenky, HLÁSIT SE: Skuhrovcová Veronika Bc., tel.: 734 753 095, e-mail: v.skuhrovcova@strl.cz, osobně na adrese Na Pavla 2155, 436 01 Litvínov. Pracoviště: Strojírna litvínov spol. s r.o., Na Pavlu, č.p. 2155, 436 01 Litvínov 1. Informace: Veronika Skuhrovcová, +420 734 753 095.


DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto

Pozor! Divočáci v Ústeckém kraji trpí nebezpečnou nemocí

Divadlo Rozmanitostí, loutková scéna Městského divadla v Mostě

Divadlo rozmanitostí získalo Cenu Dítko na festivalu v Dlouhé

AKTUALIZOVÁNO

Bílý prášek v obálce vyklidil budovu mosteckého soudu

Most – Podle prvního průzkumu se nejednalo o bojovou chemickou látku. Lidé se mohli po chvíli vrátit zpět do práce.

Plavec Marek Brázda má stříbro z MČR v dálkovém plavání

Praha – Závodník Plaveckého klubu Most Marek Brázda vybojoval stříbrnou medaili na mistrovství České republiky v dálkovém plavání.

Lidé útočí na matku mrtvého dítěte. Lynčují ji na sociální síti

Teplice - Ženu, která nejprve zabila a poté odhodila své miminko do popelnice, teď za to lidé lynčují na jejím Facebooku.

Dopadení nizozemských agresorů a přes dvě promile po dvou pivech: videa dne

Podívejte se na krátký sestřih toho nejzajímavějšího, co zaznamenali redaktoři Deníku v úterý 24. dubna 2018.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT