VYBRAT REGION
Zavřít mapu

ČEZ bude mít v pasáži U Lva v Mostě zákaznické centrum

Most – Loni zrušená pobočka ČEZ se obnoví. Bude přímo v centru města, kde odběratelé energie vyřeší vše potřebné.

14.5.2017
SDÍLEJ:

Tady bude mít ČEZ kancelář pro zákazníky.Foto: DENÍK/Martin Vokurka

Město Most pronajme společnosti Elektromont Matějka prostory v pasáži U Lva, kde vznikne kontaktní místo pro společnost ČEZ Zákaznické služby. Schválený pronájem platí od 1. června. Prostory u radnice jsou již uvolněny, magistrát v nich měl Czech Point a pobočku sociálky. Elektromont pro ČEZ provozuje zákaznické kanceláře v Žatci, Lounech a ve Slaném. Pobočka ČEZ zanikla v Mostě loni v říjnu. Od té doby se hledal nový partner.

ČEZ loni oznámil, že chce provoz pobočky v Mostě obovit a že středisko otevře do léta 2017. Dosud mohou zákazníci využít pobočky v sousedních okresních městech. Uzavření zákaznického centra v Mostě řešilo v prosinci i zastupitelstvo.

Existují i alternativy v komunikaci s energetiky. Zákazníci mohou volat na Zákaznickou linku ČEZ Prodej a 24 hodin denně funguje dále Kontaktní linka ČEZ Distribuce 800 850 860, která je zcela zdarma. Požadavky na nich vyřizují stovky operátorů. Řadu věcí lze vyřešit přes webovou a mobilní aplikaci ČEZu, kde zákazníci získají přehled o spotřebě energie, platbách a fakturách, kde je možné platit online, nastavit si zálohy a produktové řady nebo zadat samoodečet. K registraci do aplikace stačí jen zadat zákaznické číslo a číslo odběrného místa či mobilu.

Pro nejčastější požadavky má ČEZ na webu i internetovou samoobsluhu, je bez registrace a umožňuje změnu výše záloh, změnu způsobu placení či změnu korespondenční adresy, a zadání požadavku pro vrácení přeplatku. U distribučních požadavků, třeba informace o odečtovém týdnu, o časech spínání nízkého tarifu hromadným dálkovým ovládáním (HDO), údaje o distribuční sazbě, hodnotě hlavního jističe a další, je možné využít distribučního portálu DIP na www.cezdistribuce.cz/dip.

Autor: Martin Vokurka

14.5.2017 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto.

V Lomu také letos pořádají sbírku Štěkání na Ježíška

Matěj Koudelka z vítězného Atlética Most svádí souboj o míč.

Atlético Most je letošním mistrem mosteckého malého fotbalu

Zahájení nejstaršího vánočního trhu v Drážďanech se blíží

Drážďany - Návštěvníci si o druhé adventní sobotě užijí tradiční Štolovou slavnost.

Přivolejte hasiče, požádal žhář ženu, když nenašel telefon

Most - Mladík postupně zapálil několik kontejnerů. Sám na ně upozornil.

Za odevzdaný papír žáci koupili strom. Rozzáří školní prostranství barvami

Litvínov /FOTO, VIDEO/ - Studenti základní školy v Litvínově u ní zasadili ambroň.

Vítáme vás na světě! Nově narozená miminka v okrese Most

Okres Most - Podívejte se na čerstvě narozené nové občánky z našeho okresu. Rodičům blahopřejeme!

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT