Jako první na místo přijela dvojice státních policistů z hlídkové služby, které až na silné bouchání na dveře otevřel hluchoněmý muž. Toho oba policisté evakuovali z bytu.

Hasiči následně prohledali celý silně zakouřený byt a v pračce nalezli malé kotě, které vynesli před dům a mezitím pomocí ručního hasícího přístroje hořící potraviny na sporáku uhasili a byt včetně vchodu odvětrali.

Zasahujícím policistům, kteří se při zásahu nadýchali zplodin hasiči poskytli kyslík stejně jako obyvateli bytu. Ošetřila ho poté přivolaná záchranná služba.