„Vyjeli jsme na místo, paní jsme snadno poznali a naložili ji do auta,“ popsal situaci strážník Julius Turko. Stařenka ale byla natolik zmatená, že strážníkům nedokázala říci jméno či bydliště. „Udělali jsme jí čaj, aby se prohřála. Pak se nám podařilo zjistit, jak se jmenuje,“ dodal druhý zasahující strážník Tomáš Urban. Podle velitele strážníků Zdeňka Urbana následně obvolávali domovy důchodců i některé obvodní lékaře. Ženu nakonec postrádal domov důchodců v Janově. „Není to první případ,“ vypověděl velitel směny Josef Havlík.