VYBRAT REGION
Zavřít mapu

ČEZ bude mít v pasáži U Lva v Mostě zákaznické centrum

Most – Loni zrušená pobočka ČEZ se obnoví. Bude přímo v centru města, kde odběratelé energie vyřeší vše potřebné.

14.5.2017
SDÍLEJ:

Tady bude mít ČEZ kancelář pro zákazníky.Foto: DENÍK/Martin Vokurka

Město Most pronajme společnosti Elektromont Matějka prostory v pasáži U Lva, kde vznikne kontaktní místo pro společnost ČEZ Zákaznické služby. Schválený pronájem platí od 1. června. Prostory u radnice jsou již uvolněny, magistrát v nich měl Czech Point a pobočku sociálky. Elektromont pro ČEZ provozuje zákaznické kanceláře v Žatci, Lounech a ve Slaném. Pobočka ČEZ zanikla v Mostě loni v říjnu. Od té doby se hledal nový partner.

ČEZ loni oznámil, že chce provoz pobočky v Mostě obovit a že středisko otevře do léta 2017. Dosud mohou zákazníci využít pobočky v sousedních okresních městech. Uzavření zákaznického centra v Mostě řešilo v prosinci i zastupitelstvo.

Existují i alternativy v komunikaci s energetiky. Zákazníci mohou volat na Zákaznickou linku ČEZ Prodej a 24 hodin denně funguje dále Kontaktní linka ČEZ Distribuce 800 850 860, která je zcela zdarma. Požadavky na nich vyřizují stovky operátorů. Řadu věcí lze vyřešit přes webovou a mobilní aplikaci ČEZu, kde zákazníci získají přehled o spotřebě energie, platbách a fakturách, kde je možné platit online, nastavit si zálohy a produktové řady nebo zadat samoodečet. K registraci do aplikace stačí jen zadat zákaznické číslo a číslo odběrného místa či mobilu.

Pro nejčastější požadavky má ČEZ na webu i internetovou samoobsluhu, je bez registrace a umožňuje změnu výše záloh, změnu způsobu placení či změnu korespondenční adresy, a zadání požadavku pro vrácení přeplatku. U distribučních požadavků, třeba informace o odečtovém týdnu, o časech spínání nízkého tarifu hromadným dálkovým ovládáním (HDO), údaje o distribuční sazbě, hodnotě hlavního jističe a další, je možné využít distribučního portálu DIP na www.cezdistribuce.cz/dip.

Autor: Martin Vokurka

14.5.2017 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační fotografie

Policie kontrolovala prodej alkoholu mládeži, našla dvě opilé dívky

Dostihy na mosteckém hipodromu.

Diváci The Most Grand Finale mohou navštívit dostihy za polovinu vstupného

Naši prvňáci: Už zítra představíme žáčky z dalších základních škol

Mostecko - Projekt Naši prvňáci představuje každou středu třídy nových žáčků ze základních škol v regionu.

Vláda schválila růst důchodů. Reaguje na zvyšování cen a mezd

Severní Čechy - Průměrný měsíční důchod vzroste od ledna příštího roku o 475 korun. Nařízení o valorizaci schválila v pondělí vláda, informoval o tom na twitteru premiér Bohuslav Sobotka (ČSSD). Růst odráží zvyšování cen i mezd v zemi.

Mostecký aquadrom je zavřený, musí se modernizovat

Most – Největší koupaliště na Mostecku projde obnovou za desítky milionů korun, aby se předešlo haváriím.

Plechoví krasavci měli dostaveníčko na mosteckém autodromu

Most /FOTO/ - Na srazu byla k vidění jedinečná replika nebo auta, co projela kus světa.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení